AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ET SUR L'UTILISATION DES COOKIES

MISE À JOUR : 28 March, 2019

Veuillez également consulter notre section Conditions d’utilisation qui explique les autres conditions régissant l’utilisation de notre site Web. Nous vous remercions d’avoir accédé au site Web (le « Site ») de TOMS Shoes, LLC et/ou de TOMS EMEA B.V. (et, avec chacune de leurs filiales et de leurs sociétés affiliées respectives, « TOMS » ou « nous »). Veuillez consulter la section intitulée « Questions et commentaires » pour savoir quelle entité TOMS contrôle le Site que vous avez utilisé - aux fins de la législation européenne sur la protection des données, l’entité TOMS indiquée est également le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

TOMS s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel dans le respect des lois en vigueur là où nous exerçons nos activités (voir ci-dessous). Pour en savoir plus, veuillez lire le présent avis de confidentialité et d’utilisation des cookies (l’« Avis de confidentialité »).

Le présent Avis de confidentialité décrit les différents types de données à caractère personnel que nous pouvons recueillir, comment nous pouvons les utiliser, et quand (dans des circonstances précises) nous pouvons les divulguer. Le présent Avis de confidentialité présente également les mesures que nous avons prises pour protéger vos données à caractère personnel. En consultant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans le présent Avis de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques en matière de confidentialité de tout site Web autre que TOMS pouvant avoir un lien de destination ou d’origine avec ce Site.

COLLECTE D’INFORMATIONS

Le Site utilise des cookies et autres technologies de suivi pour personnaliser le contenu et la publicité et pour améliorer le fonctionnement de notre contenu sur le Site (voir la section intitulée « Cookies »).

Cela mis à part, TOMS ne recueille pas de données à caractère personnel vous concernant sans que vous ne les ayez expressément fournies en toute connaissance de cause. Parmi ces informations figurent notamment le nom, les adresses de livraison et de facturation, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, les données de carte bancaire et les données relatives à vos préférences. Voici quelques-unes des façons dont nous pouvons recueillir ces informations auprès de vous :

  1. Inscription et commande. Avant de pouvoir utiliser certaines parties de ce Site ou avant de pouvoir commander des produits, vous devez remplir un formulaire d’inscription. Lorsque vous vous inscrivez, vous êtes invité à fournir certaines données à caractère personnel, notamment, de manière non exhaustive, votre nom, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre numéro de carte bancaire. En outre, il se peut que vous soyez invité à indiquer votre sexe, votre pays de résidence et, pour les comptes professionnels : le pays dans lequel la société exerce ses activités, ce qui nous permet de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur. Ces données à caractère personnel nous servent à des fins de facturation, de traitement des commandes, de communication avec vous concernant votre commande et ce Site, et de marketing interne. Si nous rencontrons un problème lors du traitement de votre commande, nous utilisons vos données à caractère personnel afin de vous contacter.
  2. Adresses électroniques. Certaines parties du Site vous permettent d’indiquer votre adresse électronique, notamment pour les motifs suivants: s’inscrire au bulletin d’information TOMS ou ouvrir un compte TOMS.
  3. Assistance en direct : Notre fonction de Messagerie instantanée stocke tous les messages pendant une période déterminée par TOMS (voir la section intitulée « Conservation des données »). Ces transcriptions sont consultées par TOMS uniquement à des fins de formation et de service à la clientèle.
  4. Vos Avis : TOMS demande une adresse électronique enregistrée et valable et un nom d’évaluation pour remplir le formulaire d’évaluation lié à un produit TOMS donné. Suite au processus de modération, votre avis, accompagné de votre nom d’évaluateur et de la date, sera affichée sur notre Site.
  5. Évaluations vidéo : Vous avez la possibilité d’envoyer un avis prenant la forme d'une évaluation vidéo en la téléchargeant ou en l'enregistrant directement sur notre Site. Cette évaluation peut être notée, signalée ou partagée par les utilisateurs accédant au Site par courrier électronique ou via les réseaux sociaux (p. ex. Facebook, Twitter, LinkedIn ou Google+). Suite au processus de modération, la vidéo est publiée sur notre Site. Veuillez noter que si votre profil TOMS est lié à un profil sur un réseau social (tel que Facebook), votre nom sert de lien hypertexte et les utilisateurs du Site sont en mesure de cliquer pour accéder à votre profil sur ce réseau social.

Données provenant d'autres sources :

Nous pouvons recevoir des données de tiers tels que celles provenant des réseaux sociaux (par ex. Facebook, Twitter, Google). Il s'agit de toute information que vous partagez publiquement sur un réseau social ou qui fait partie de votre profil sur un réseau social (tel que Facebook) et que vous autorisez ce réseau social tiers à partager avec nous. Par exemple, les informations de base de votre compte (nom, adresse e-mail, sexe, anniversaire, ville actuelle, photo de profil, ID utilisateur, liste d'amis, etc.) et toute autre information ou activité supplémentaire que vous autorisez le réseau social tiers à partager. Nous recevons des informations concernant votre profil (ou des fragments de celui-ci) sur ces réseaux sociaux tiers, y compris les statistiques et l'analyse de vos informations sur ce réseau social chaque fois que vous téléchargez ou interagissez avec une application Web TOMS sur un réseau social tel que Facebook, chaque fois que vous utilisez une fonction d'un réseau social intégrée dans un site TOMS (comme Facebook Connect) ou chaque fois que vous communiquez avec nous via un réseau social tiers. Pour en savoir plus sur la façon dont TOMS obtient vos informations provenant de ces réseaux sociaux ou pour refuser de partager ces informations, veuillez consulter le site Web du réseau social concerné.

Les données obligatoires sont indiquées sur les différents formulaires que vous remplissez. Lorsque la fourniture de données est obligatoire, si les données pertinentes ne sont pas fournies, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos demandes d’inscription ou de contact avec TOMS. Toute autre communication de vos informations est facultative.

UTILISATION DES INFORMATIONS ET BASES JURIDIQUES POUR CETTE UTILISATION

Objet Bases juridiques pour l’utilisation (UE)
Pour traiter vos commandes et communiquer avec vous concernant vos commandes et vos livraisons, et pour vous envoyer un e-mail de confirmation quand vous vous inscrivez ou quand vous passez une commande chez nous. Nécessité contractuelle, exigences légales et nos intérêts légitimes (pour vous fournir des produits ou des informations demandées).
Si vous fournissez votre adresse électronique pour vous inscrire au mouvement One for One™ ou pour ouvrir un compte TOMS, il se peut que nous utilisions ces informations pour rester en contact avec vous et/ou surveiller si vous ouvrez et/ou cliquez sur des URL dans des courriers électroniques de TOMS. Le consentement des personnes concernées lorsque nécessaire, ou nos intérêts légitimes (c.-à-d. vous tenir au courant des activités de TOMS).
Pour vous envoyer des bulletins d’information sur TOMS, y compris des offres sur nos produits et services. Le consentement des personnes concernées lorsque nécessaire, ou nos intérêts légitimes (c.-à-d. vous tenir au courant des activités de TOMS).
Si vous utilisez notre fonction de messagerie instantanée, nous utiliserons vos données pour traiter votre demande, à des fins de formation et de service client. Nécessité contractuelle et nos intérêts légitimes (pour vous fournir les informations demandées et pour former le personnel à répondre à de telles demandes).
Nous utiliserons vos évaluations écrites et/ou vidéos sur notre Site et/ou au sein de TOMS dans le but d’améliorer les produits, de développer de nouveaux produits, d’améliorer l’expérience client et éventuellement à des fins de communication ou de relations publiques. Le consentement des personnes concernées, s’il y a lieu et pour des motifs relatifs à nos intérêts légitimes (c.-à-d. améliorer nos produits et services en obtenant des commentaires de votre part sur les produits que vous avez achetés et/ou sur votre expérience client).
Compiler des statistiques et des analyses sur l’utilisation de notre Site et des services connexes, lesquelles statistiques ne sont utilisées que pour nous permettre de vous fournir, à vous et aux autres utilisateurs du Site, un meilleur service, de meilleures caractéristiques et de meilleures fonctionnalités. Le consentement des personnes concernées et notre intérêt légitime (c.-à-d. pour veiller à ce que nos services fonctionnent bien et à ce que nous comprenions vos intérêts).
Contribuer à prévenir la fraude et autres activités interdites ou illégales. Obligations légales.
Réseaux sociaux :
Nous utilisons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec certaines fonctionnalités des réseaux sociaux, telles que les fonctions "J'aime" pour vous adresser des publicités et interagir avec vous sur ces réseaux sociaux. Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de ces fonctionnalités, sur les données de profil que nous obtenons à votre sujet et sur la façon de vous désinscrire en consultant les notices de confidentialité des réseaux sociaux concernés.
Consentement des personnes concernées lorsque cela est nécessaire ou nos intérêts légitimes (c.-à-d. vous tenir au courant des activités de TOMS).

Nous avons mis en balance tous les traitements de données que nous effectuons sur la base de nos intérêts légitimes, que nous avons décrits ci-dessus avec vos droits. Vous pouvez obtenir des informations sur l’un de nos tests de mise en balance de nos intérêts légitimes en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section intitulée « Questions et commentaires ».

Si nous nous basons sur le consentement, vous pourrez toujours révoquer ce consentement bien que nous puissions avoir d’autres motifs légitimes pour traiter vos données à d’autres fins, comme indiqué ci-dessus. Vous avez à tout moment un droit absolu d’opposition au marketing direct, ou au profilage que nous effectuons aux fins de marketing direct. Vous pouvez l’exercer (i) en cliquant sur le message d’opposition indiqué dans la communication, ou (ii) en envoyant un courrier électronique à newsletters@TOMS.com.

PARTAGE DE DONNÉES

TOMS peut transférer vos données à caractère personnel entre TOMS Shoes, LLC (États-Unis) et TOMS EMEA B.V. (Pays-Bas) si nécessaire pour fournir les produits et services que vous avez demandés et pour réaliser l’un des autres objectifs énoncés ci-dessus. En cas de transfert de vos données à caractère personnel, TOMS (i) se conformera à toutes les lois applicables et (ii) prendra toutes les mesures raisonnables pour protéger la confidentialité de vos données à caractère personnel.

Nous ne vendons ou ne louons pas les données relatives à nos clients, et toutes les informations fournies à TOMS demeurent confidentielles, avec les réserves suivantes :

  1. Nous pouvons partager des données sous forme agrégée concernant nos clients avec des partenaires, des annonceurs ou d’autres tiers.
  2. Nous pouvons partager des informations avec les sociétés assurant des services de support, notamment des sociétés d’impression, des sociétés de publipostage, des prestataires de service de paiement ou des hébergeurs de site Web. Ces sociétés ont besoin des informations vous concernant pour pouvoir remplir leurs fonctions et sont soumises à des accords de confidentialité. Sauf en cas d’obligation contraire imposée par la loi, elles ne sont pas autorisées à utiliser les données à caractère personnel que nous leur divulguons pour toute autre finalité. Ces informations peuvent également être divulguées à des sociétés de marketing qui peuvent proposer des produits ou des services que nous jugeons susceptibles de vous intéresser. Cela leur permet et/ou permet à TOMS d’assurer le marketing de produits et services en harmonie avec les préférences publicitaires que vous avez indiquées lors de votre inscription.
  3. Il se peut que nous soyons tenus de divulguer ces informations (a) en réponse à une assignation, une ordonnance judiciaire, une demande des forces de l'ordre, (b) si la demande est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de TOMS ou d’autres parties, ou (c) si, en vertu de la loi, nous sommes dans l’obligation de divulguer ces informations.
  4. Nous pouvons divulguer publiquement l’identité du gagnant d’une loterie promotionnelle en ligne, d’un concours ou d’une promotion.
  5. Dans le cas où TOMS ou ses actifs seraient concernés par une fusion ou acquisition, nous pourrons partager vos informations avec nos ayants droit légitimes.
  6. Nous utiliserons vos évaluations écrites et/ou sous forme de vidéo sur notre Site.

Lorsque des informations sont transférées en dehors de l’EEE (par exemple aux États-Unis, en Suisse ou au Canada) et qu’elles sont destinées à une filiale ou à un fournisseur de TOMS dans un pays qui ne fait pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, les données sont dûment protégées par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou un certificat du bouclier de protection des données. Une copie du document pertinent peut vous être fournie sur demande pour examen.

COOKIES

Comme la plupart des autres sites Web, TOMS utilise des cookies ou d’autres technologies semblables (collectivement dénommées cookies). Un cookie est un petit fichier de données effaçable, enregistré par le navigateur Web de votre ordinateur. Les cookies servent à renforcer la sécurité dont bénéficient les clients, à personnaliser les contenus, à suivre les commandes et à assurer le fonctionnement des paniers d’achat. Nous utilisons les types de cookies suivants :

  1. Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de parcourir notre Site et d’utiliser les fonctionnalités qu’il propose, notamment en accédant aux zones sécurisées du Site. Sans ces cookies, il est impossible de proposer les services que vous avez demandés, notamment les paniers d’achat.
  2. Cookies de performance : Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le Site, par exemple les pages que les visiteurs consultent le plus fréquemment, et s’ils reçoivent des messages d’erreur de certaines pages Web. Ces cookies ne recueillent pas d’information identifiant les visiteurs. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont compilées sous forme agrégée, et donc anonyme. Ils servent uniquement à optimiser le fonctionnement d’un site Web.
  3. Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent au Site de mémoriser les choix que vous faites (par exemple notre nom d’utilisateur, la langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et offrent des fonctionnalités plus poussées et plus personnalisées. Les informations recueillies par ces cookies peuvent être rendues anonymes et elles ne permettent pas de suivre votre activité sur d’autres sites Web.
  4. Cookies de ciblage/marketing : Ces cookies servent à présenter des messages publicitaires adaptés à votre situation et vos intérêts. Ils permettent également de limiter le nombre de fois que vous voyez un message publicitaire tout en aidant à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ils sont généralement insérés par des réseaux publicitaires avec notre autorisation. Ils mémorisent le fait que vous avez accédé au Site et transmettent cette information à d’autres organisations, telles que des annonceurs. Par exemple, nous utilisons Facebook Custom Audiences et Facebook Lookalike pour diffuser des publicités aux visiteurs du site Web.
  5. Cookies de réseaux sociaux : Ces cookies vous permettent de partager ce que vous avez fait sur le Site sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Ces cookies ne relèvent pas de notre contrôle. Veuillez consulter les avis de confidentialité de ces réseaux sociaux pour connaître le fonctionnement de leurs cookies.

Outre les points ci-dessus, veuillez noter que notre Site et nos prestataires de services peuvent également utiliser de manière similaire tout ou partie de l’adresse IP de votre appareil.

Certaines parties de notre Site nécessitent l’utilisation de cookies. Pour accepter ou refuser les cookies, nous vous invitons à utiliser notre bandeau de consentement, notre outil de gestion des cookies, les mécanismes de consentement mis à disposition par nos prestataires de services habituels, le cas échéant (voir détails ci-dessous) et/ou à ajuster les paramètres de votre navigateur (pour plus d’informations consultez la rubrique « Aide » de votre navigateur). Vous trouvez des renseignements complémentaires sur les cookies sur : www.allaboutcookies.org.

Certains des prestataires de services qui utilisent des cookies sur notre Site sont désignés ci-dessous, avec des liens vers leurs avis de confidentialité, qui décrivent la façon dont ils traitent vos données et vous permettent de le refuser ou de révoquer votre consentement :

Criteo: http://www.criteo.com/privacy
Facebook: https://facebook.com/privacy
Google Analytics: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Rakuten/Linkshare: http://marketing.rakuten.com/affiliate-privacy-policy
Salesforce: http://www.salesforce.com/company/privacy/
Monetate: http://www.monetate.com/platform-policy/
Pinterest: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy
Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=en
Bazaarvoice: http://www.bazaarvoice.com/privacy-policy/
Live Agent: https://www.ladesk.com/privacy-policy-live-agent/
Tradedoubler: http://www.tradedoubler.com/en/privacy-policy
Akamai: https://www.akamai.com/us/en/privacy-policies/
Tradedoubler: http://www.tradedoubler.com/en/privacy-policy/
Google DoubleClick Floodlight: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Microsoft Bing Ads: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/microsoft-bing-ads-privacy-policy
Olapic: http://www.olapic.com/privacy-policy/
Hotjar: https://www.hotjar.com/privacy
Atlas Solutions: https://atlassolutionsgroup.com/privacy-policy/
Bounce Exchange: https://www.bouncex.com/privacy/
UNiDAYS: https://www.myunidays.com/cookie-policy
Bronto: https://www.oracle.com/legal/privacy/index.html

Veuillez noter qu’en désactivant les cookies, il se peut que vous ne soyez plus en mesure de faire des achats sur ce Site. Vous pouvez toutefois passer des commandes par téléphone en contactant notre service client au 0-805-542-5570-805-542-556.

GARANTIE D’ACHATS SÉCURISÉS (POUR LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS UNIQUEMENT)

La loi intitulée Fair Credit Billing Act prévoit que votre banque ne peut pas vous tenir responsable à hauteur de plus de 50,00 USD pour des débits frauduleux sur une carte bancaire. Si votre banque vous tient responsable jusqu’à 50,00 USD, TOMS couvrira l’intégralité de la dépense, jusqu’à un maximum de 50,00 USD.

Si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre carte bancaire, vous devez informer la société ayant émis votre carte bancaire conformément à ses règles et procédures de signalement.

Veuillez remarquer que TOMS assumera cette responsabilité seulement si l’utilisation non autorisée de votre carte bancaire n’est pas due à une faute de votre part, pour des achats effectués en ligne auprès de TOMS en utilisant notre serveur sécurisé.

CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES RELATIVES AUX ENFANTS

Nous ne recueillons pas, en connaissance de cause, des données à caractère personnel d’enfants âgés de moins de treize ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données à caractère personnel d’un utilisateur du Site âgé de moins de treize ans, nous les supprimerons de nos dossiers.

CONSERVATION DES DONNÉES

Si vous êtes un client, nous conserverons et utiliserons vos données à caractère personnel tant que votre compte sera actif, de la manière nécessaire afin de vous fournir les produits et de répondre à vos questions, pour consigner par écrit notre relation professionnelle avec vous et, au besoin, pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire valoir nos accords. Si vous nous avez fourni un avis sur un produit, nous conserverons ces informations pendant une période minimale d'un an et maximale de deux ans à compter de la date de publication de cet avis.

Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing, nous les traitons jusqu’à ce que vous nous demandiez d'arrêter et pour une courte période après cela (pour nous permettre de mettre en œuvre vos demandes). Nous consignons également le fait que vous nous avez demandé de ne pas vous envoyer de marketing direct ou de ne pas traiter vos données sans limiter de temps afin que nous puissions respecter vos demandes à l'avenir.

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou d’un concours, nous les conservons pendant 6 ans à compter de votre dernière interaction avec nous.

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel pour surveiller et compiler des statistiques sur l’utilisation de notre site, nous les conservons pendant 13 mois.

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel pour satisfaire aux exigences légales, nous les conservons aussi longtemps que la loi l’exige (par exemple, nous pouvons conserver des dossiers aux fins de lutte contre la fraude et autres activités interdites ou illégales).

OPPOSITION / RECTIFICATION ET VOS DROITS

Vous pouvez nous demander une copie de vos données à caractère personnel, de rectifier, supprimer ou restreindre le traitement (cesser tout traitement actif) de vos données à caractère personnel et obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez fourni dans le cadre d'un contrat ou avec votre consentement dans un format structuré et lisible par machine.

De plus, vous pouvez refuser le traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances (y compris lorsque nous utilisons les données à des fins de marketing direct).

Ces droits peuvent être limités, par exemple si la satisfaction de votre demande révèle des données à caractère personnel concernant un tiers, ou si vous nous demandez de supprimer des données que la loi ou nos intérêts légitimes impérieux nous obligent à conserver.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Vous pouvez également supprimer votre compte pour empêcher tout achat futur sur ce compte. Veuillez noter qu’en cas de suppression de votre compte, nous conserverons certaines informations (y compris certaines données à caractère personnel) afin de remplir nos obligations juridiques et comptables, à des fins commerciales et afin de protéger les intérêts de TOMS (par exemple, les factures, les détails des transactions de paiement, le transport et les informations transactionnelles, etc.). Vous pouvez également effectuer ces demandes par courrier électronique au service client de TOMS à l’adresse eucustomerservice@toms.com. Veuillez clairement indiquer « Opposition/rectification » comme objet du message, sans envoyer votre numéro de carte bancaire ni aucune autre information sensible par courrier électronique. Dans certaines circonstances, il se peut qu’une pièce d’identité et une preuve de paiement soient exigées.

COLLECTE, UTILISATION ET DIVULGATION DES INFORMATIONS HORS LIGNE

La plupart des données que nous recueillons sont obtenues par l’intermédiaire de notre Site et le présent Avis de confidentialité s’applique uniquement à cette collecte en ligne de données à caractère personnel. Nous recueillons également certaines données hors ligne, et nous nous efforçons également de protéger la confidentialité de vos données à caractère personnel dans ce cas. Il peut par exemple s’agir d’un appel pour passer une commande ou pour nous poser des questions. Quand quelqu’un nous appelle, nous demandons seulement les données à caractère personnel dont nous avons besoin pour passer la commande et/ou pour répondre à la question posée. Quand nous devons enregistrer des informations (telles que des informations relatives à une commande), nous les saisissons dans notre base de données en recourant au chiffrement SSL. Veuillez noter que tous les appels sont enregistrés à des fins de formation et de service client, ainsi que pour disposer de preuves concernant toute transaction potentielle. Les appels sont conservés pendant une durée fixée par TOMS.

MODIFICATIONS DE CET AVIS

Nous pouvons modifier notre Avis de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent Avis de confidentialité pour comprendre les dispositions actuellement en vigueur.

Toute modification substantielle ou importante de l’Avis de confidentialité sera portée à votre attention, par exemple par l’ajout d’un avis dans une fenêtre contextuelle sur le site Web. Le maintien de votre utilisation du Site après la mise à jour du présent Avis de confidentialité, selon la date de la version affichée, fait état de votre acceptation du présent Avis de confidentialité, y compris concernant tous les changements effectués à la date de votre utilisation du Site.

QUESTIONS ET COMMENTAIRES

Nous sommes à l’écoute des questions, commentaires ou préoccupations que vous pouvez avoir au sujet de la confidentialité.

Site Société Coordonnées
www.toms.com TOMS Shoes, LLC 5404 Jandy Place, Los Angeles, California 90066 (USA)
www.toms.co.uk TOMS EMEA B.V. Danzigerkade 13 F, 1013 AP Amsterdam (The Netherlands)
www.shoptoms.nl
www.toms.fr
www.shoptoms.de
www.toms.ie
www.shoptoms.at

Si vous résidez dans l’Union européenne et si vous avez des préoccupations non résolues ou si vous considérez à tout moment que nous n’avons pas respecté le présent Avis de confidentialité, vous avez le droit d'effectuer une réclamation auprès de l’autorité européenne de protection des données du lieu où vous résidez, où vous travaillez ou bien où vous pensez qu’une violation a pu se produire.

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